2025年的中國(guó)廚電市場(chǎng),正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的寒冬。集成灶行業(yè)作為近十年崛起的"黑馬",在房地產(chǎn)市場(chǎng)收縮、消費(fèi)需求疲軟、政策紅利退坡的三重夾擊下,業(yè)績(jī)斷崖式下跌的警報(bào)聲此起彼伏。火星人、浙江美大等頭部企業(yè)財(cái)報(bào)顯示,2025年一季度營(yíng)收同比降幅均超50%,凈利潤(rùn)更是出現(xiàn)虧損。這場(chǎng)寒冬不僅考驗(yàn)著企業(yè)的生存能力,更倒逼整個(gè)行業(yè)重新審視發(fā)展路徑——當(dāng)增量市場(chǎng)的紅利消失殆盡,存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)法則究竟是什么?

一、破局存量市場(chǎng):以舊換新政策下的精準(zhǔn)突圍
在房地產(chǎn)市場(chǎng)深度調(diào)整的背景下,集成灶企業(yè)正將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)。據(jù)奧維云網(wǎng)測(cè)算,中國(guó)家庭中煙機(jī)灶具的年更換需求超6000萬(wàn)臺(tái),疊加超1億臺(tái)超齡服役的老舊產(chǎn)品,以舊換新政策成為激活市場(chǎng)的關(guān)鍵鑰匙。
華帝股份的實(shí)踐提供了可復(fù)制的樣本:通過(guò)"社區(qū)安全檢測(cè)+廚房煥新"組合拳,在老舊小區(qū)設(shè)立臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),提供免費(fèi)油煙機(jī)清洗、電路檢測(cè)等服務(wù),過(guò)程中自然植入集成灶換新方案。這種"服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)"的模式,不僅解決了用戶(hù)換新過(guò)程中的安裝痛點(diǎn),更通過(guò)場(chǎng)景化體驗(yàn)降低決策門(mén)檻。數(shù)據(jù)顯示,參與該計(jì)劃的老舊小區(qū)用戶(hù),換新轉(zhuǎn)化率較傳統(tǒng)促銷(xiāo)提升3倍。
火星人則推出"八年核心部件保固+會(huì)員清洗套餐"服務(wù),將售后服務(wù)轉(zhuǎn)化為二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。老用戶(hù)推薦新客戶(hù)可獲贈(zèng)兩年延保,這種"老帶新"的裂變模式,在社交媒體時(shí)代展現(xiàn)出強(qiáng)大生命力。某三線(xiàn)城市經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)計(jì)劃,三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)單店銷(xiāo)量翻番,印證了存量市場(chǎng)深耕的價(jià)值。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新革命:從功能疊加到場(chǎng)景重構(gòu)
當(dāng)行業(yè)陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí),產(chǎn)品創(chuàng)新成為破局的核心武器。2025年灶具新國(guó)標(biāo)的實(shí)施,將一級(jí)熱效率標(biāo)準(zhǔn)提升至66%,這倒逼企業(yè)加速技術(shù)迭代。方太推出的智能爆炒監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)AI算法實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)風(fēng)量,使油煙吸凈率突破99%,成為高端市場(chǎng)的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。
更深刻的變革發(fā)生在場(chǎng)景重構(gòu)層面。老板電器推出的"3天廚房煥新"服務(wù),整合定制櫥柜、臺(tái)面商家,通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)將工期從15天壓縮至72小時(shí)。這種"整體解決方案"模式,不僅解決了老舊廚房改造的痛點(diǎn),更將客單價(jià)從萬(wàn)元級(jí)提升至三萬(wàn)元級(jí)。在杭州某高端社區(qū)的實(shí)踐中,該方案滲透率達(dá)到28%,遠(yuǎn)超單一產(chǎn)品銷(xiāo)售。
功能集成方面,微蒸烤炸燉炒焗一體機(jī)成為新寵。美的推出的"廚房中樞"產(chǎn)品,集成2000+智能菜譜、語(yǔ)音控制、煙洗聯(lián)動(dòng)等功能,將廚房從烹飪空間升級(jí)為生活場(chǎng)景。這種"一機(jī)多能"的產(chǎn)品邏輯,正在重構(gòu)消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知。
三、渠道生態(tài)重構(gòu):全域營(yíng)銷(xiāo)的立體戰(zhàn)爭(zhēng)
在流量碎片化的時(shí)代,渠道變革成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。萬(wàn)和電氣的"1211產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略"提供了全球化視野:通過(guò)泰國(guó)、埃及生產(chǎn)基地輻射東南亞、中東市場(chǎng),同時(shí)依托中國(guó)航天技術(shù)背書(shū),在北美市場(chǎng)推出"航天級(jí)可靠"系列產(chǎn)品。2025年上半年,其海外收入占比達(dá)42.33%,成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心引擎。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則呈現(xiàn)"線(xiàn)上種草+線(xiàn)下體驗(yàn)"的融合趨勢(shì)。火星人在抖音發(fā)起的"民間廚神爭(zhēng)霸賽",吸引超10萬(wàn)用戶(hù)參與,帶動(dòng)線(xiàn)下門(mén)店客流量增長(zhǎng)3倍。這種"內(nèi)容即渠道"的模式,正在改寫(xiě)傳統(tǒng)銷(xiāo)售邏輯。更值得關(guān)注的是設(shè)計(jì)師渠道的崛起,某頭部品牌為設(shè)計(jì)師提供專(zhuān)屬產(chǎn)品培訓(xùn)和高性?xún)r(jià)比傭金方案,使設(shè)計(jì)師推薦訂單占比從5%提升至23%。
四、服務(wù)價(jià)值深化:從售后維修到健康管理
當(dāng)產(chǎn)品功能趨同,服務(wù)成為差異化競(jìng)爭(zhēng)的最后戰(zhàn)場(chǎng)。華帝股份推出的"廚房健康報(bào)告"服務(wù),定期檢測(cè)油煙排放、設(shè)備能耗等數(shù)據(jù),生成優(yōu)化建議。這種將硬件銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化為持續(xù)服務(wù)的模式,不僅提升了用戶(hù)粘性,更創(chuàng)造了配件銷(xiāo)售、系統(tǒng)升級(jí)等衍生收入。
某區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的創(chuàng)新更具啟發(fā)性:針對(duì)高端客戶(hù)推出"廚房管家"訂閱服務(wù),包含每月深度清潔、季度設(shè)備檢修、年度系統(tǒng)升級(jí)等內(nèi)容。該服務(wù)上線(xiàn)半年,復(fù)購(gòu)率達(dá)67%,客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹率超過(guò)40%。這印證了服務(wù)從成本中心向利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變可能。
五、行業(yè)生態(tài)共建:從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值共生
在行業(yè)寒冬中,企業(yè)間的競(jìng)合關(guān)系正在重塑。中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)牽頭的"廚房新生態(tài)聯(lián)盟",整合建材、家居、櫥柜等上下游企業(yè),通過(guò)樣品互植、客戶(hù)共享、聯(lián)合促銷(xiāo)等方式,構(gòu)建價(jià)值共生體系。參與聯(lián)盟的企業(yè),平均獲客成本降低35%,轉(zhuǎn)化率提升22%。
更深刻的變革發(fā)生在標(biāo)準(zhǔn)制定層面。頭部企業(yè)聯(lián)合起草的《集成灶安裝服務(wù)規(guī)范》,統(tǒng)一了改裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,解決了行業(yè)長(zhǎng)期存在的安裝質(zhì)量參差不齊問(wèn)題。這種從"野蠻生長(zhǎng)"到"規(guī)范發(fā)展"的轉(zhuǎn)變,正在提升整個(gè)行業(yè)的信用資本。
寒冬中的新春天
站在2025年的十字路口,集成灶行業(yè)正經(jīng)歷著痛苦的蛻變。但歷史告訴我們,每一次行業(yè)洗牌都是新王者誕生的契機(jī)。當(dāng)企業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升,從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向生態(tài)競(jìng)爭(zhēng),從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值戰(zhàn),這個(gè)行業(yè)終將穿越周期,迎來(lái)更具韌性的增長(zhǎng)。
正如中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)孟凡波所言:"現(xiàn)在的寒冬,恰恰是行業(yè)修煉內(nèi)功的最佳時(shí)機(jī)。"那些能夠深度融合產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景重構(gòu)、服務(wù)升級(jí)和生態(tài)共建的企業(yè),必將在下一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期中脫穎而出。集成灶的故事遠(yuǎn)未結(jié)束,它正在書(shū)寫(xiě)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的新篇章。
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