2022年7月12日，2022中國(guó)家電創(chuàng)新零售峰會(huì)在杭州舉行。本屆峰會(huì)以“無(wú)域?有為?共生”為主題。眾多來(lái)自家電行業(yè)的專家學(xué)者、業(yè)內(nèi)精英親臨現(xiàn)場(chǎng)，共話新形勢(shì)下的家電創(chuàng)新零售。

長(zhǎng)虹客餐廳共享空調(diào)榮獲優(yōu)秀案例獎(jiǎng)

此屆峰會(huì)，針對(duì)家電行業(yè)中的創(chuàng)新案例進(jìn)行征集評(píng)選，長(zhǎng)虹空調(diào)的客餐廳共享空調(diào)參與“基于對(duì)用戶洞察方面所帶來(lái)的突破案例”的征集，并成功通過(guò)峰會(huì)主辦方的評(píng)選，獲得《2022中國(guó)家電創(chuàng)新零售峰會(huì)優(yōu)秀案例獎(jiǎng)》。

客餐廳共享空調(diào)究竟有何不同之處，能夠在眾多案例中脫穎而出呢?這就要從客餐廳共享空調(diào)的產(chǎn)品研發(fā)階段講起了，為了更加了解現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于柜機(jī)空調(diào)的需求痛點(diǎn)，長(zhǎng)虹空調(diào)研發(fā)人員共歷時(shí)120余天，遍訪全國(guó)東南西北各大主要城市的目標(biāo)用戶。深入一線探訪，同上千個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行入戶溝通交流，了解洞察用戶最真實(shí)的使用習(xí)慣和需求，獲得第一手的用戶數(shù)據(jù)資料，調(diào)研人員對(duì)用戶的身高、年齡、家庭成員構(gòu)成、房屋布局等數(shù)據(jù)資料進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析，為后期空調(diào)柜機(jī)的研發(fā)提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

用戶對(duì)于空調(diào)柜機(jī)舒適度的需求，三大舒適黑科技誕生

傳統(tǒng)柜機(jī)，“送風(fēng)范圍廣，客廳直吹人”、“送風(fēng)距離短，餐廳吹不到”，通過(guò)大量的用戶調(diào)研數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)柜機(jī)的出風(fēng)模式已無(wú)法滿足。現(xiàn)代房屋結(jié)構(gòu)多為客餐廳連在一起的布局，用戶對(duì)于吹風(fēng)舒適度的要求更高，客餐廳共享空調(diào)的風(fēng)口設(shè)計(jì)就是基于此項(xiàng)研究。

舒適黑科技一：黃金比例組合氣流技術(shù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)8歲以下小孩的身高普遍在1.3米以下。另外，成年人坐在沙發(fā)上的高度普遍也在1.3米以下。設(shè)計(jì)人員在充分?jǐn)?shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)出具備上下兩個(gè)出風(fēng)口且符合人機(jī)功效學(xué)原理的黃金比例空調(diào)柜機(jī)。

用戶剛開(kāi)啟空調(diào)時(shí)，上下風(fēng)口同時(shí)工作，快速達(dá)到制冷制熱的目的;當(dāng)溫度接近設(shè)定溫度時(shí)，用戶按下舒適風(fēng)按鍵，上風(fēng)口仍然保留遠(yuǎn)距離送風(fēng)，柔風(fēng)則從下風(fēng)口1cm的微縫中溢出，舒適不吹人。

舒適黑科技二：多模態(tài)立體送風(fēng)技術(shù)。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“風(fēng)口周邊自動(dòng)避吹”也是用戶非常喜歡的功能。用戶在使用空調(diào)的過(guò)程中經(jīng)常手動(dòng)調(diào)整空調(diào)扇葉的方向。如果空調(diào)能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)扇葉方向的調(diào)整，用戶將會(huì)獲得更好的使用體驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)攻關(guān)，研發(fā)人員提出多模態(tài)立體送風(fēng)解決方案。新品客餐廳共享空調(diào)將優(yōu)選7個(gè)行業(yè)名牌電機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)同向、異步等多模態(tài)立體送風(fēng)。多模態(tài)立體送風(fēng)功能讓客餐廳共享空調(diào)滿足風(fēng)隨人動(dòng)、風(fēng)避人吹、餐廳吹得遠(yuǎn)、客廳防直吹、客廳廣角送風(fēng)等多種場(chǎng)景的送風(fēng)需求。

舒適黑科技三：0.1℃精微感控制技術(shù)。客餐廳共享空調(diào)搭載的0.1℃精微感控溫技術(shù)，其控溫能力是普通空調(diào)的2-5倍，控溫更精確，提升恒溫效果，拒絕忽冷忽熱，舒適度自然更高;同時(shí)還可根據(jù)室內(nèi)負(fù)荷狀態(tài)，準(zhǔn)確調(diào)節(jié)制冷劑流量，實(shí)時(shí)對(duì)室內(nèi)溫度進(jìn)行精微控制，杜絕溫度超調(diào)帶來(lái)的能源浪費(fèi)，既節(jié)能又舒適。

除此之外，長(zhǎng)虹客餐廳共享空調(diào)還采用了57℃高溫除菌、擺葉易拆洗、外機(jī)反轉(zhuǎn)除塵三大健康黑科技，由內(nèi)而外，層層除菌，保證吹出的風(fēng)干凈和健康。兩大智能黑科技技術(shù)：智能語(yǔ)音交互、物聯(lián)網(wǎng)III代7秒快速配網(wǎng)，無(wú)需動(dòng)手、便可輕松指揮空調(diào)，廣域智聯(lián)、隨時(shí)隨地輕松掌控，智慧生活快人一步!

長(zhǎng)虹空調(diào)始終堅(jiān)持以用戶為中心，產(chǎn)品外觀、功能，皆因用戶使用需求而誕生，這次獲獎(jiǎng)，也是基于對(duì)用戶洞察方面所帶來(lái)的突破。相信以后的長(zhǎng)虹空調(diào)，一定還會(huì)為用戶帶來(lái)更多更好的產(chǎn)品與服務(wù)。

來(lái)源：艾肯家電網(wǎng)