規(guī)則在改寫，秩序被打破，波濤中暗流涌動。面臨瞬息萬變的市場環(huán)境，貝朗亞太區(qū)董事總經(jīng)理郭琬怡所言：市場永遠(yuǎn)垂青有準(zhǔn)備的人，市場永遠(yuǎn)有危有“機(jī)”，市場在改變，企業(yè)的應(yīng)對策略也必須改變，只有迎接挑戰(zhàn)才能拿到機(jī)遇鑰匙。正是在這種思維的指引下，這一年，我們看到貝朗憑著過硬的產(chǎn)品設(shè)計(jì)拿下紅點(diǎn)、IF等各項(xiàng)國際大獎(jiǎng);我們看到郭琬怡積極現(xiàn)身各種活動，為品牌代言;我們看到貝朗始終保持著火熱的激情搶灘3月份的法蘭克福展、5月份的阿爾及利亞展、6月份上海廚衛(wèi)展、8月份的馬來西亞展會展以及全國裝飾公司走訪貝朗參觀學(xué)習(xí)，10月廣交會， 參加“眾智佛山 聚勢前行”活動，11月的中東展會、攜手靚家居發(fā)布會，12月中國家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會議……一年下來，貝朗的身影無處不在，郭琬怡帶著她的精兵強(qiáng)將一直活躍在市場一線，為品牌推波助瀾，為貝朗搖旗吶喊，這一年，貝朗和郭琬怡儼然成為衛(wèi)浴行業(yè)2015年度最活躍的品牌名詞。

貝朗(亞太)董事總經(jīng)理郭琬怡

她愛爬山，對目標(biāo)鍥而不舍，長久以來她和團(tuán)隊(duì)始終保持著積極狀態(tài)與之并肩作戰(zhàn);她愛手工，對創(chuàng)作近乎精益求精的苛刻與貝朗品牌推崇的德國精工制造如出一轍;她愛看漫畫，甚愛思索畫像背后的藝術(shù)靈感，在打破傳統(tǒng)思維后使貝朗品牌路線靈活新穎。同事們評價(jià)她為“正能量女神”，在工作中似乎永遠(yuǎn)不知疲倦;她被行業(yè)評為“2015年度中國家居產(chǎn)業(yè)杰出女性”;而在諸多人眼中，近二十年的職場拼搏讓她成為行業(yè)可圈可點(diǎn)的“巾幗英雄”，面對諸多光環(huán)和榮譽(yù)，她卻甚為平靜低調(diào)，自謙地說：“我是一個(gè)普通人，我只是盡力把事情做好，不要辜負(fù)身邊每一位!”她就是郭琬怡，貝朗衛(wèi)浴亞太區(qū)董事總經(jīng)理，一個(gè)始終以飽滿精神姿態(tài)示人的女性CEO。

與成熟知性、睿智敏銳的郭琬怡對話，是一番甚為享受的精神之旅。豐富的人生閱歷和職場經(jīng)驗(yàn)，讓她總能信手拈來，妙思偶得，在面對諸多困惑難題時(shí)，也能快速找到打通任督二脈的方法和途徑，她的內(nèi)心猶如一棵枝繁葉茂的大樹，自帶一股強(qiáng)大的生命力和積極樂觀的情感磁場。

過冬論：只有做好準(zhǔn)備，才能快速對接市場與成長

在很多人看來，今年的衛(wèi)浴市場面臨各種壓力與變化，很多企業(yè)都把縮減開支，放緩擴(kuò)張作為企業(yè)過冬法寶。但在樂于接受挑戰(zhàn)，善于把握機(jī)遇的郭琬怡眼中卻是另一番解說：單憑目前的外部環(huán)境變化根本不足以判斷未來的整體發(fā)展趨勢，“通常沒有三年的格局，你看不出整個(gè)趨勢走向”，郭琬怡若有所思地談到。“我把這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)理解成一個(gè)資源重構(gòu)的過程，實(shí)際上在此過程中，我們看好的投資、包括投入還是要抓緊去做，重構(gòu)的核心講的就是利益再分配，如果只是為了縮減而縮減，而非看準(zhǔn)趨勢和方向進(jìn)行投入，當(dāng)新機(jī)遇來了，你又該拿什么鑰匙去打開機(jī)遇的大門?”為此，在郭琬怡看來，世界是平衡的，有付出才會有回報(bào)，機(jī)遇也永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人，為此，她一直緊鑼密鼓布局貝朗各個(gè)階段的發(fā)展。

相比于扎根中國本土幾十年的老牌外資衛(wèi)浴企業(yè)，源自德國Dietsche集團(tuán)的貝朗衛(wèi)浴，這個(gè)外來“闖入者”則顯得更具創(chuàng)新活力，用她的話來說，依托德國百年品牌Dietsche這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，進(jìn)入中國區(qū)不久的貝朗并不需要背負(fù)太多傳統(tǒng)原始積累，最能夠快速的對接市場與成長。無論是機(jī)械化提倉、自動化生產(chǎn)、還是物流體系管控都讓貝朗衛(wèi)浴提前進(jìn)入了當(dāng)下衛(wèi)浴圈的“工業(yè)4.0”范疇，也因此搶占先機(jī)形成快速發(fā)展的市場態(tài)勢，郭琬怡對此透露，他們的投入也是相當(dāng)?shù)摹昂裰亍保到y(tǒng)、物流、自動化等等都需要充足的資金和強(qiáng)大的技術(shù)人才。“當(dāng)然，由于我們看到利益分配的構(gòu)建在重組，它是符合市場趨勢的，所以我才會選擇這樣一條充滿艱辛、極具挑戰(zhàn)的路走下去。”

市場：整體平穩(wěn) 但結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

問起今年的整體銷售，郭琬怡表示“貝朗今年整體沒有下降，但渠道比發(fā)生變化，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上有增長，而傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道則出現(xiàn)下滑，但線上線下相結(jié)合后整個(gè)數(shù)值卻沒有改變。”問及今年貝朗的市場反應(yīng)與預(yù)期中是否有出入時(shí)，郭琬怡認(rèn)真地回答道，“經(jīng)銷商渠道確實(shí)受到影響，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者購買方式的改變，導(dǎo)致傳統(tǒng)的門店有較大的生存壓力，經(jīng)銷商和廠家都在尋求突圍之道。當(dāng)然，現(xiàn)在的經(jīng)銷商渠道是從傳統(tǒng)的賣場方式走入互聯(lián)網(wǎng)家裝而產(chǎn)生變化，貝朗也在順勢而為，幫助他們解決整條供應(yīng)鏈的對接，我們也在嘗試這種新的營銷模式，適應(yīng)新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)思潮。

此外，在遍地開花的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式風(fēng)潮下，貝朗率先在生產(chǎn)方式上利用 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式，實(shí)現(xiàn)倉儲、生產(chǎn)、物流全自動化體系的智能化，并推出了“微智能+”概念產(chǎn)品以及順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下消費(fèi)者需求的衛(wèi)浴生活理念和生活方式。

值得一提的是，貝朗在國際市場上的成長卻異常迅速，尤其是中東、東南亞市場。在郭琬怡看來，這兩個(gè)地區(qū)的空白在于它沒有很多自己本土純制造的衛(wèi)浴品牌，這樣的市場特征決定了中國乃至全球的衛(wèi)浴品牌其實(shí)還存在很多機(jī)遇。“這個(gè)市場不是誰的專屬，誰有能力，誰就掌握主動權(quán)。只要我們努力打造好品牌、好品質(zhì)，用心做好產(chǎn)品，大膽地有走出去，就會受青睞。”在最近參加中東展，貝朗以其精工品質(zhì)得到了當(dāng)?shù)厥袌龅钠毡楹迷u，拿下了不少國際訂單。

產(chǎn)品：繼續(xù)強(qiáng)化設(shè)計(jì)力、制造力

一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的文化，與其領(lǐng)導(dǎo)人對某種東西的偏愛有極其相似之處。在和郭琬怡的采訪中，當(dāng)問及業(yè)余愛好，萬萬沒有想到的是這樣一個(gè)在職場中雷厲風(fēng)行的女子內(nèi)心是如此安靜婉約，她的愛好竟然是“制作手工”，郭琬怡談及自己在業(yè)余時(shí)間就會制作手工玫瑰，一朵朵鮮活的玫瑰花在她的精雕細(xì)琢下生動可人，這讓她充滿成就感和愉悅感。由于多年對名畫的情有獨(dú)鐘，她表示：有一次站在梵高的《星空》作品下，她足足站立了三個(gè)小時(shí)，情不自禁帶入了如夢如幻的意境之中，這些藝術(shù)家天馬行空的思維深深地吸引了她，凝視畫面，仿佛有一種穿越時(shí)空的奇妙感，在她看來，這就是極致享受。由于郭琬怡在創(chuàng)作藝術(shù)有獨(dú)到認(rèn)知，這讓貝朗衛(wèi)浴的產(chǎn)品頗有她個(gè)人色彩：堅(jiān)持德國精工制造，崇尚簡約的藝術(shù)態(tài)度，有極具設(shè)計(jì)感的原創(chuàng)設(shè)計(jì)卻不乏人性化的細(xì)節(jié)與構(gòu)造。無論是馬桶還是龍頭，都能感覺到設(shè)計(jì)師對奢華態(tài)度的不屑，對實(shí)用主義的偏執(zhí)。今年貝朗兩款獲得紅點(diǎn)獎(jiǎng)的產(chǎn)品——直飲水龍頭、融怡水龍頭，一個(gè)有趣創(chuàng)新，一個(gè)功能實(shí)用人性化，迅速拉攏了一大批客戶。“產(chǎn)品自身的吸引力非常好，經(jīng)銷商也很喜歡，因?yàn)樗诠δ苌辖鉀Q了我們用戶思維的東西。”消費(fèi)需求需要被挖掘，產(chǎn)品以使用者的角度去設(shè)計(jì)與創(chuàng)造，既注重品質(zhì)又強(qiáng)調(diào)功能，無疑更能俘獲消費(fèi)者所愛。

多款主打產(chǎn)品還全部通過了德國DVGW認(rèn)證，德國是世界上唯一一個(gè)開發(fā)了非傳統(tǒng)水處理設(shè)備評估和實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的國家，而DVGW(德國燃?xì)馀c水工業(yè)協(xié)會)是德國的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān)人，70年來以極高的評判標(biāo)準(zhǔn)審核和區(qū)分市面上水龍頭的優(yōu)劣。這個(gè)認(rèn)證無疑證明了貝朗龍頭在使用上的絕對健康與安全。而在2016年，貝朗會繼續(xù)加大產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)和投入，繼續(xù)做出更多具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)力和功能化的產(chǎn)品，贏得更多消費(fèi)者的喜歡。

收獲：持續(xù)的信息化構(gòu)建與人才培養(yǎng)

談及今年貝朗衛(wèi)浴在發(fā)展道路上所取得的收獲與成長，郭琬怡則坦言讓他們更加堅(jiān)定了早期的規(guī)劃布局。“信息化構(gòu)建和人才隊(duì)伍擴(kuò)建，這兩件事我認(rèn)為是對的，要堅(jiān)持走下去”，她說。“工業(yè)4.0講的就是信息化，如果你本身在信息化方面是有準(zhǔn)備的，那你就可以利用大數(shù)據(jù)，特別是對接數(shù)據(jù)流、信息流已經(jīng)準(zhǔn)備充分的企業(yè)，這件事上面很明顯有它的效益。”而企業(yè)發(fā)展背后的人才競爭在今年也是體現(xiàn)得淋漓盡致，“所有的競爭最后都是人才的競爭，雖然這里面也經(jīng)歷了人才流失和重組的陣痛期，但在淡定從容的郭琬怡看來：這些都是必須要經(jīng)歷的。因?yàn)槲冶容^積極地去改善我們的盈利模式，所以，在人才梯隊(duì)上的替換也發(fā)生了變化。”而談及對人才的培養(yǎng)，郭琬怡淡淡地用了個(gè)一語雙關(guān)的詞語——“折磨”。要讓他們有成長，就必須去“折磨”他們!這是郭琬怡一直的用人之道，而實(shí)際上，她所謂的折磨就是給大家更多的機(jī)會，讓他們都能有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任去解決工作中的難題，給出目標(biāo)，并讓目標(biāo)生根發(fā)芽，長出累累碩果。

2016：繼續(xù)強(qiáng)化貝朗工程優(yōu)勢

轉(zhuǎn)眼，2016就在眼前，郭琬怡也在謀劃著貝朗2016的戰(zhàn)略宏圖，她表示未來的市場競爭格局一定會越來越激烈，企業(yè)不僅需要把產(chǎn)品質(zhì)量做好，更需要進(jìn)一步認(rèn)識自己的核心優(yōu)勢，在未來，一個(gè)品牌想在市場上全面開花是越來越有難度。如果做不到全面撒網(wǎng)，就一定要重點(diǎn)捕魚。為此明年貝朗的重要渠道會著力放在“工程”上，包括工裝和家裝兩大板塊，2016年將會繼續(xù)加深在工這兩大板塊的布局與合作，讓更多高端酒店、高端會所能夠選用貝朗產(chǎn)品，也希望能用通過知名設(shè)計(jì)師的幫助，把貝朗帶到千家萬戶。而實(shí)際上，憑借貝朗其出色的外觀設(shè)計(jì)和可靠質(zhì)量已經(jīng)受到全球設(shè)計(jì)師的鐘愛，頻頻出現(xiàn)在他們設(shè)計(jì)的世界各地高端商業(yè)建筑和高端特色酒店中。如今在歐洲、中東、東南亞、臺灣各大城市和地標(biāo)建筑都有貝朗衛(wèi)浴的魅影。自進(jìn)入中國以來，就為中國君御溫德姆至尊酒店、河源希爾頓酒店、天津京薊圣光萬豪酒店、烏魯木齊環(huán)球鉑爾曼大酒店等眾多的五星級酒店所選用、高端會所、高住小區(qū)提供了設(shè)計(jì)獨(dú)特、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品，在業(yè)內(nèi)廣受關(guān)注和好評。

生活：越簡單越快樂 保持“有氧”狀態(tài)

當(dāng)了多年的掌舵者，郭琬怡意識到：“人生更多應(yīng)該是快樂和童真，這樣才會活在簡單和快樂的世界里。”一旦有業(yè)余時(shí)間，她會早起去爬山吸氧，也會跑到藝術(shù)博物館思忖名畫真跡背后的創(chuàng)作靈感，她也會在閑暇之余跑去手工坊制作手工玫瑰花，“這樣的愛好讓我沉迷下去之后不會再想工作，整個(gè)腦海放松之后滿滿正能量。”

說起在自己在貝朗曾經(jīng)歷過的瓶頸，郭琬怡低頭沉思良久，最后回了一句：“我怎么會把跨過去的坎都記心里呢?”的確，郭琬怡就是這樣一個(gè)對挫折“不上心”的人，過了就讓它過去，一切向前看。這或許是她能夠保持心境平和，滿血正能量的秘訣。也只有當(dāng)內(nèi)心“清空”了才會有填充新事物的余地，“我倒是常常想下一個(gè)機(jī)遇會在哪里，我始終相信你只有接受了挑戰(zhàn)才能拿到機(jī)遇的鑰匙。”在郭琬怡看來，尋找生活中的新機(jī)遇會比總結(jié)過去來得更實(shí)際。

在溫婉可人，謙遜友善的外表下，郭琬怡的內(nèi)心始終堅(jiān)定從容，采訪中她語速平緩，回答起自己的興趣愛好時(shí)兩眼放光，小女人十足，細(xì)長的雙手動作頻繁，翻飛如舞。就正如她一直所信奉的“命運(yùn)掌握在自己手里”，無論外在環(huán)境多么紛繁復(fù)雜，無論面對多少“疑難困惑”，只要真正強(qiáng)大自身，保持良好心態(tài)，練好內(nèi)功，做好了迎戰(zhàn)的各種準(zhǔn)備，就一定能拿到機(jī)遇的金鑰匙。