2017年小刀電動車銷量逆勢增長70%成為電動車行業(yè)內(nèi)增長率最高的品牌，2018年前三季度小刀再次取得64%的增長。這不僅得益于小刀的雄厚實力和品牌價值，更是有小刀電動車售后的優(yōu)質(zhì)服務作為堅實后盾。

與我們所熟知的其他行業(yè)一樣，對產(chǎn)品銷量和品牌價值產(chǎn)生重要影響的因素同樣也包括電動車的售后服務情況。對于目前市場上大部分電動車生產(chǎn)制造企業(yè)而言，電動車的銷售網(wǎng)絡尤其是售后服務網(wǎng)絡仍處于建設之中。小刀電動車成立15年以來不斷完善自身售后服務體系，其優(yōu)質(zhì)的服務為消費者的使用帶來的便利非同凡響。

2017-2018年小刀電動車產(chǎn)銷量暴增，與之相對的售后服務體系也需要及時完善，否則可能對品牌的美譽度造成影響。售后體系不完善所引發(fā)的“蝴蝶效應”會影響到更多消費者和經(jīng)銷商對小刀品牌的判斷與評價，繼而對品牌成長產(chǎn)生無法挽回的影響。因為對售后的重要性有著清晰的認知，小刀在銷量暴增的同時同步完善了小刀電動車售后服務體系，保障了用戶的使用體驗。

新國標的腳步離我們越來越近，市場上不斷有新的國標車、電摩車型問世，“跨時代”發(fā)展不可避免地會產(chǎn)生一些過去從未出現(xiàn)過的問題。只有電動車制造企業(yè)主動在這個環(huán)節(jié)中承擔起疏導問題、解決疑難的角色，才能讓電動車消費者獲得更好的產(chǎn)品體驗和服務保障。

未來小刀還將進一步拓展自身實力“沖三甲”，為了進一步加強終端建設小刀將全力開啟“大店模式”，小刀電動車售后服務體系建設更加值得期待。