隨著市場競爭的日益激烈，服務必將成為未來廚衛(wèi)企業(yè)取勝的關鍵。雖然這條路艱難，但視顧客為上帝的服務意識將是黑暗中的明燈，照亮廚衛(wèi)行業(yè)前進的道路。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析：我國廚衛(wèi)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。因此，廚衛(wèi)企業(yè)只有創(chuàng)新才能贏得市場。企業(yè)的創(chuàng)新包括很多方面，其中關鍵的還是產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。

產(chǎn)品創(chuàng)新

目前，市場上有一部分廚衛(wèi)廠家為提高市場占有率，不惜推出質(zhì)量差、價格低的產(chǎn)品。而有些經(jīng)銷商為了賺取高額利潤，也向消費者兜售一些質(zhì)量差、偷工減料的產(chǎn)品，一旦真相敗露，就會出現(xiàn)“跑單”或“死單”現(xiàn)象。因此，無論是廠家還是經(jīng)銷商，做好產(chǎn)品質(zhì)量，既是對消費者負責，也是對社會大眾負責。

其次，要在產(chǎn)品設計上下功夫。現(xiàn)在是年輕消費者當?shù)溃麄兪亲非髠€性時尚的一代，作為廚衛(wèi)產(chǎn)品顏值是少不了的，設計上要盡量考察市場消費者的審美趨向，設計出奪人眼目的產(chǎn)品。

創(chuàng)造業(yè)績和品牌的共振效應

要在營銷模式上創(chuàng)新。組建戰(zhàn)略銷售聯(lián)盟，擴大品牌張力。組建聯(lián)盟的形式可以是差異化同行業(yè)品牌聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟，也可以是上下游供求伙伴聯(lián)盟等。網(wǎng)絡營銷具有范圍廣、速度快、成本低、自身不受企業(yè)規(guī)模的絕對限制、能平等的獲取信息和展示自己等優(yōu)點。

經(jīng)常性備戰(zhàn)促銷。促銷不是萬能的，但沒有促銷是不行的。做好促銷有四點需要注意：一是準備要充足，二是不要打價格戰(zhàn)，三是促銷要有創(chuàng)意，四是廠家和經(jīng)銷商要配合互動。